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感动服务案例 | 热心肠换来感恩 好服务用行动说话

发布时间:2019-03-26来源:点击:39

2019第64期 // 总第801期


本期感动服务案例人物

宴天下新区店 ———  刘宗民

3月22日中午,酒店一二三楼都有包桌,车场也很忙。11点30分左右,车场己经停满了,我在路边帮客人们安排停车。

其中,有一辆车是来二楼参加婚宴的,我把他安排到了政和路路边停好,客人打开后备箱时,我看见了轮椅,心想一定有不方便的老人,我急忙上前把轮椅从后备箱里搬了出来,客人说:“我老母亲腿不方便,麻烦一起把老大太抱出来吧。”我和客人把老人抱出来,并把轮椅推到了二楼,客人说:“你们的服务真好,谢谢你。” 






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